
استلام الطلب ومراجعة المشكلة
تجمع عجمي تفاصيل المشكلة والصور ومعلومات النظام والموقع والأولوية قبل تحديد الإجراء.
تركيب IPTV للرأس الشبكي والمنصة والشبكة والشاشات وSTB مع اختبارات القنوات وقبول الغرف والتوثيق والتدريب.

تنسق عجمي المخططات المعتمدة وجاهزية المواد والوصول للموقع والرفوف والكابلات وتركيب الأجهزة والإعداد ومسؤوليات الواجهات قبل بدء التنفيذ.
يفحص كل نظام حسب متطلباته الوظيفية ونقاطه التمثيلية وإعداداته المعتمدة وحالة الملاحظات، وتستكمل أوراق الاختبار والملصقات والنسخ الاحتياطية مع العمل الميداني.
كل وحدة أدناه تمثل جزءًا عمليًا يمكن لعجمي تنفيذه أثناء التخطيط أو التركيب أو التشغيل أو الدعم.

تجمع عجمي تفاصيل المشكلة والصور ومعلومات النظام والموقع والأولوية قبل تحديد الإجراء.

عند توفر الوصول يتم فحص الإعدادات الأساسية أو حالة الشبكة أو سلوك النظام عن بعد.

يفحص الفنيون الراكات والكابلات والأجهزة والإشارات والطاقة والإعدادات وحالة التركيب.

تقدم عجمي إجراء الإصلاح أو توصية الاستبدال أو خطة التحديث أو نطاق الصيانة حسب النتيجة.

يتم اختبار النظام بعد التصحيح مع العميل أو فريق الموقع وتقديم ملاحظات الإغلاق.

تقلل الصيانة المجدولة الأعطال المتكررة عبر الفحص والاختبار والتنظيف والنسخ والتوثيق.
أرسل المتطلبات وسيقوم فريق عجمي بمراجعة الاتجاه الفني المناسب.