دراسة سير الاتصال
تراجع عجمي الأقسام والتحويلات وطلبات الضيوف ومحطات التمريض ومناطق النداء.
تكامل نظام IP PBX
أنظمة IP PBX للفنادق والمكاتب والمرافق مع التحويلات وتوجيه المكالمات والدعم الفني.
نطاق الخدمة الفعلي
أعمال تكامل IP PBX التي تنفذها عجمي
تخطط عجمي التحويلات والخطوط وIVR ومجموعات الاتصال ووظائف السنترال وترقيم الغرف أو الأقسام والربط المدعوم للفنادق ومرافق الأعمال.
اختبار مسارات المكالمات للمستخدم والسنترال والخطوط الخارجية
تختبر المكالمات الداخلية والخارجية والتحويل والبريد الصوتي وأرقام الطوارئ وربط الفوترة أو PMS والصلاحيات والبدائل وفق خطة الترقيم المعتمدة.
مراجعة متطلبات التحويلات والخطوط ومسارات المكالماتتحديد سعة خادم PBX والبوابات والتراخيص والشبكةإعداد IVR والمجموعات والصلاحيات والترقيماختبار المكالمات وتدريب السنترال ونسخ الإعدادات
وحدات العمل
وحدات الخدمة مع تنفيذ ميداني واضح
كل وحدة أدناه تمثل جزءًا عمليًا يمكن لعجمي تنفيذه أثناء التخطيط أو التركيب أو التشغيل أو الدعم.
تصميم النظام
يتم تخطيط PBX وهواتف IP وPA ونداء الممرضات وتطبيق الخدمة ومنصة الضيوف حسب التشغيل.
تركيب الأجهزة
يتم تركيب هواتف IP والسماعات ونقاط النداء واللوحات والميكروفونات وتطبيقات الخدمة.
جاهزية الشبكة والتكامل
يتم فحص Voice VLAN وPoE ووصول السيرفر ولوحات التحكم ونقاط التكامل.
الاختبار الوظيفي
يتم اختبار تحويل المكالمات والإعلانات والتنبيهات وطلبات الخدمة مع فريق الموقع.
التدريب والدعم
تدعم عجمي تغييرات التحويلات وسير المكالمات وأعطال الأجهزة وتعديلات التطبيق والصيانة.
رسم فني للنظام
رسم بنية نظام IP PBX
يوضح هذا الرسم طريقة اتصال النظام في الموقع بشكل عملي، من مصادر الخدمة والمعدات المركزية إلى الشبكة ونقاط التشغيل والدعم الفني.
طريقة التنفيذ
كيف تنفذ عجمي نظام اتصالات IP PBX
01
معاينة المستخدمين ومسارات المكالمات
تتم مراجعة التحويلات والأقسام وخطوط SIP والأرقام والطوابير وIVR والتسجيل والهواتف وجاهزية الشبكة.
02
تصميم خطة الاتصال والمنصة
تحدد عجمي الترقيم والتوجيه وIVR والطوابير والصلاحيات والبوابات والاحتياط والأمان وواجهات الفندق أو العمل.
03
تنفيذ الخادم والهواتف
يتم تركيب PBX والبوابات والخطوط والهواتف والتطبيقات وتسجيلها وضبطها حسب مسارات الاتصال المعتمدة.
04
اختبار المكالمات والاحتياط
تختبر المكالمات الواردة والصادرة والتحويل والطوابير وIVR والبريد الصوتي والطوارئ والاستعادة وتوثق.
دعم PBX عن بعد
يمكن تشخيص التسجيل والخطوط والسجلات والتوجيه والنسخ وحالة الخادم عن بعد.
دعم الاتصالات ميدانياً
تتطلب الهواتف والبوابات التناظرية والكابلات ومنافذ السويتش والطاقة والخطوط عملاً بالموقع.
عقد صيانة IP PBX
يمكن أن يشمل العقد النسخ والتراخيص والأمان وتحديثات البرامج وفحص الخطوط ودعم النقاط.
هل تحتاج هذه الخدمة لمشروعك؟
أرسل المتطلبات وسيقوم فريق عجمي بمراجعة الاتجاه الفني المناسب.