دراسة سير الاتصال
تراجع عجمي الأقسام والتحويلات وطلبات الضيوف ومحطات التمريض ومناطق النداء.
تكامل نظام IP PBX
أنظمة IP PBX للفنادق والمكاتب والمرافق مع التحويلات وتوجيه المكالمات والدعم الفني.
نطاق الخدمة الفعلي
أعمال تكامل IP PBX التي تنفذها عجمي
تخطط عجمي التحويلات والخطوط وIVR ومجموعات الاتصال ووظائف السنترال وترقيم الغرف أو الأقسام والربط المدعوم للفنادق ومرافق الأعمال.
اختبار مسارات المكالمات للمستخدم والسنترال والخطوط الخارجية
تختبر المكالمات الداخلية والخارجية والتحويل والبريد الصوتي وأرقام الطوارئ وربط الفوترة أو PMS والصلاحيات والبدائل وفق خطة الترقيم المعتمدة.
مراجعة متطلبات التحويلات والخطوط ومسارات المكالماتتحديد سعة خادم PBX والبوابات والتراخيص والشبكةإعداد IVR والمجموعات والصلاحيات والترقيماختبار المكالمات وتدريب السنترال ونسخ الإعدادات
وحدات العمل
وحدات الخدمة مع تنفيذ ميداني واضح
كل وحدة أدناه تمثل جزءًا عمليًا يمكن لعجمي تنفيذه أثناء التخطيط أو التركيب أو التشغيل أو الدعم.
تصميم النظام
يتم تخطيط PBX وهواتف IP وPA ونداء الممرضات وتطبيق الخدمة ومنصة الضيوف حسب التشغيل.
تركيب الأجهزة
يتم تركيب هواتف IP والسماعات ونقاط النداء واللوحات والميكروفونات وتطبيقات الخدمة.
جاهزية الشبكة والتكامل
يتم فحص Voice VLAN وPoE ووصول السيرفر ولوحات التحكم ونقاط التكامل.
الاختبار الوظيفي
يتم اختبار تحويل المكالمات والإعلانات والتنبيهات وطلبات الخدمة مع فريق الموقع.
التدريب والدعم
تدعم عجمي تغييرات التحويلات وسير المكالمات وأعطال الأجهزة وتعديلات التطبيق والصيانة.
رسم فني للنظام
رسم بنية نظام IP PBX
يوضح هذا الرسم طريقة اتصال النظام في الموقع بشكل عملي، من مصادر الخدمة والمعدات المركزية إلى الشبكة ونقاط التشغيل والدعم الفني.
طريقة التنفيذ
كيف تقدم عجمي هذه الخدمة
01
المعاينة
تتم مراجعة الموقع وحالة النظام وموقع الأجهزة والكابلات والطاقة وجاهزية الشبكة.
02
التصميم
تحدد عجمي الاتجاه الفني واختيار الأجهزة وطريقة التكامل وخطة التنفيذ.
03
التنفيذ
يتم تنفيذ التركيب والإعداد وأعمال الراك ونقاط التشغيل والتكامل حسب النطاق.
04
الدعم
يتوفر الاختبار والتسليم والتدريب وحل الأعطال والدعم عن بعد والصيانة حسب الحاجة.
دعم عن بعد
يمكن أن يبدأ الفحص عبر الهاتف أو واتساب أو الوصول عن بعد عند توفره.
دعم ميداني
تتم الزيارة الميدانية لأعمال الكابلات والأجهزة والاختبار والتركيب والأعطال الفعلية.
عقود صيانة
يمكن تخطيط صيانة وقائية ودعم فني طويل المدى للأنظمة العاملة.
هل تحتاج هذه الخدمة لمشروعك؟
أرسل المتطلبات وسيقوم فريق عجمي بمراجعة الاتجاه الفني المناسب.