استلام الطلب ومراجعة المشكلة
تجمع عجمي تفاصيل المشكلة والصور ومعلومات النظام والموقع والأولوية قبل تحديد الإجراء.
تحديث وتطوير الأنظمة
تحديث أنظمة IPTV والشبكات والاتصالات والمنشآت عبر مراجعة التوافق والترحيل المرحلي والاختبارات والتوثيق والدعم من عجمي.
نطاق الخدمة الفعلي
أعمال تحديث وترحيل الأنظمة من عجمي
تدقق عجمي الأجهزة والتراخيص والإعدادات والواجهات وحالة الدعم قبل تحديد تحديث مرحلي لأنظمة IPTV أو الشبكات أو الاتصالات أو المنشآت.
تحديث باختبارات توافق ومسار رجوع واضح
تخطط الأصول القابلة لإعادة الاستخدام واعتماديات الاستبدال وفترات الخدمة وترحيل البيانات أو الإعداد والتشغيل المؤقت، وتختبر منطقة ممثلة قبل التغيير الأوسع.
تدقيق الأصول والتراخيص والإعدادات القائمةتقييم التوافق والاعتماديات وإعادة الاستخدامخطة ترحيل مرحلي وفترة خدمة ورجوعاختبار تحديث ممثل وتوثيق وتسليم الدعم
وحدات العمل
وحدات الخدمة مع تنفيذ ميداني واضح
كل وحدة أدناه تمثل جزءًا عمليًا يمكن لعجمي تنفيذه أثناء التخطيط أو التركيب أو التشغيل أو الدعم.
الفحص عن بعد عند الإمكان
عند توفر الوصول يتم فحص الإعدادات الأساسية أو حالة الشبكة أو سلوك النظام عن بعد.
الفحص الميداني
يفحص الفنيون الراكات والكابلات والأجهزة والإشارات والطاقة والإعدادات وحالة التركيب.
اتجاه الإصلاح أو التحديث
تقدم عجمي إجراء الإصلاح أو توصية الاستبدال أو خطة التحديث أو نطاق الصيانة حسب النتيجة.
الاختبار والإغلاق
يتم اختبار النظام بعد التصحيح مع العميل أو فريق الموقع وتقديم ملاحظات الإغلاق.
الصيانة الوقائية
تقلل الصيانة المجدولة الأعطال المتكررة عبر الفحص والاختبار والتنظيف والنسخ والتوثيق.
رسم فني للنظام
رسم بنية الشبكات و Wi‑Fi
يوضح هذا الرسم طريقة اتصال النظام في الموقع بشكل عملي، من مصادر الخدمة والمعدات المركزية إلى الشبكة ونقاط التشغيل والدعم الفني.
طريقة التنفيذ
كيف تطور عجمي نظاماً تقنياً قائماً
01
تقييم الأصول والأعطال
تتم مراجعة الأجهزة والإصدارات والتراخيص والأعطال المتكررة والسعة والتوافق والقطع ووقت التوقف المسموح.
02
خطة انتقال مرحلية
تحدد عجمي ما يبقى أو يستبدل أو يدمج مع النسخ ومراحل التحويل ونقاط الاختبار وخطة الرجوع.
03
النسخ والاستبدال والترحيل
يتم نسخ الإعدادات والبيانات واستبدال المكونات المعتمدة وترحيل الخدمات على مراحل مضبوطة.
04
اختبار القبول بعد التحويل
تختبر الوظائف القديمة والجديدة والواجهات والأداء والاحتياط والمستخدمين والاستقرار بعد التحويل.
مراجعة ما قبل التطوير عن بعد
يمكن تقييم الإصدارات والسجلات والتراخيص والسعة والإعدادات والنسخ عن بعد عند توفر الوصول.
دعم التحويل ميدانياً
يتم استبدال الأجهزة وتعديل الكابلات والراك وترحيل النقاط والاختبارات الفعلية في الموقع.
عقد صيانة بعد التطوير
يمكن أن يوفر العقد مراقبة إضافية وفحص النسخ وضبط الإصدارات والدعم التصحيحي والتحسين.
هل تحتاج هذه الخدمة لمشروعك؟
أرسل المتطلبات وسيقوم فريق عجمي بمراجعة الاتجاه الفني المناسب.